Politique de confidentialité


Informations concernant la confidentialité sur Aeline informatique


Aeline informatique s’engage à protéger votre vie privée. Vous pouvez consulter la plupart des pages de notre site sans nous fournir la moindre information personnelle. Cependant, nous avons parfois besoin d’informations pour vous fournir les services que vous nous demandez et la présente déclaration de confidentialité vous explique comment nous recueillons et utilisons les données dans ces situations. La présente déclaration de confidentialité ne s’applique qu’à Aeline informatique; elle ne s’applique pas aux autres sites en ligne ou hors ligne des services d'Aeline informatique. Veuillez lire la déclaration de confidentialité d'Aeline informatique dans son intégralité.


Collecte de vos informations personnelles


Nous vous demanderons des informations lorsque nous aurons besoin de renseignements permettant de vous identifier personnellement (informations personnelles) ou de vous contacter. En général, ces informations sont nécessaires lorsque vous devez vous inscrire pour participer à un concours, commander des lettres d’information envoyées par e-mail, accéder à un site prioritaire à accès limité, prendre part à un événement ou à une formation ou pour acheter et/ou enregistrer des services d'Aeline informatique. Les informations personnelles collectées par Aeline informatique se limitent souvent à votre adresse e-mail, votre téléphone, votre pays, votre nom ou adresse, mais, le cas échéant, elles peuvent comprendre d’autres informations pour vous fournir le service que vous nous avez demandé.

Par exemple : Si vous choisissez un service ou une transaction qui nécessite un paiement, nous vous demanderons de nous fournir les informations personnelles nécessaires à la facturation et/ou à l'expédition, telles que : vos nom, adresse, numéro de téléphone et numéro de carte de crédit. Aeline informatique recueille également certains renseignements concernant votre matériel et vos logiciels informatiques. Ces renseignements peuvent comprendre : votre adresse IP, le type de votre navigateur, votre système d’exploitation, le nom de domaine, le temps d’accès et les adresses des sites Internet qui vous ont renvoyé sur notre site. Ces informations sont utilisées pour le fonctionnement du service afin de maintenir sa qualité et de fournir des statistiques générales concernant l'utilisation du site Internet d'Aeline informatique.

Aeline informatique recueille également des renseignements sur les pages que nos clients ont visitées sur le site www.Aeline informatique. Les données de visite du site ne sont répertoriées que par un identifiant unique et ne sont jamais reliées aux informations personnelles, sauf si un utilisateur donne son accord, comme décrit ci-dessous.


Utilisation de vos informations personnelles


Nous utilisons vos informations personnelles pour les raisons suivantes, Pour nous assurer que notre site répond correctement à vos attentes. Pour vous fournir des services, tels que des lettres d’information, des événements, des formations ou des services, que vous nous demandez ou souhaitez acheter. Pour nous aider à créer et à publier des contenus plus pertinents pour vous. Pour vous informer, si vous en faites la demande, sur les mises à niveau des services, les offres spéciales, les informations mises à jour et les autres nouveaux services proposés par Aeline informatique. Pour vous permettre, le cas échéant, de visiter des zones de notre site à accès limité.

Nous regrouperons les données de visite du site avec des données démographiques anonymes afin d’effectuer des statistiques et nous pourrons utiliser l’ensemble de ces informations pour vous proposer des contenus plus pertinents. Dans certaines zones d'Aeline informatique à accès limité, nous combinerons, avec votre approbation, les données de visite du site avec vos informations personnelles afin de vous proposer des contenus personnalisés. Sans votre autorisation, nous ne pourrons pas combiner vos informations personnelles avec les données de visite du site pour vous fournir un service personnalisé.

Nous demandons parfois à d’autres entreprises de fournir certains services en notre nom, comme la facturation, l’adresse... la réponse aux questions de nos clients concernant des services, l’envoi de courrier postal et le traitement d’inscriptions à des événements. Nous ne donnons à ces entreprises que les informations dont elles ont besoin pour fournir le service et il leur est formellement interdit d’utiliser ces informations à toute autre fin.

Aeline informatique peut divulguer vos informations personnelles, si la loi l’exige ou si nous pensons en toute bonne foi qu’il est nécessaire de : (a) nous conformer à des décrets de loi ou à une procédure légale engagée à l’encontre d'Aeline informatique ou du site; (b) protéger et défendre les droits ou la propriété d'Aeline informatique et de ses sites Internet ou (c) agir dans des cas d’urgence pour protéger la sécurité personnelle des employés ou partenaires d'Aeline informatique, des utilisateurs des services d'Aeline informatique ou du public.

Vos informations peuvent être stockées et traitées en France ou dans tout autre pays dans lequel Aeline informatique ou ses sociétés partenaires, filiales ou agents assurent la direction des services, et en utilisant ce site, vous acceptez tout transfert d' information hors de votre pays.


Contrôle de vos informations personnelles


Lorsque vous vous inscrivez ou que vous nous fournissez des informations personnelles, Aeline informatique ne partage pas ces informations avec une tierce entreprise sans votre autorisation, hormis pour les exceptions limitées déjà énumérées. Ces informations ne seront utilisées que pour les raisons présentées ci-dessus.

En nous contactant, vous pouvez également nous indiquer comment et si vous souhaitez qu'Aeline informatique communique avec vous. Ou vous pouvez nous indiquer de ne pas vous contacter en nous le signalant. Si vous achetez des services par l’intermédiaire d'Aeline informatique et ne souhaitez pas recevoir certaines informations, faites-le nous savoir.

Aeline informatique peut vous envoyer régulièrement des e-mails vous informant sur le service technique ou les problèmes de sécurité liés aux différents services que vous avez sollicité ou vous confirmant la prise en compte de votre demande de service. Vous ne pourrez pas décider d’annuler votre inscription à ces envois d'e-mails collectifs, puisqu'ils sont considérés comme une partie indispensable du service que vous avez choisi.


Sécurité de vos informations personnelles


Aeline informatique s’engage à protéger la sécurité de vos informations personnelles. Nous avons recours à un éventail de technologies et de procédures de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé à vos données personnelles et éviter leur utilisation et leur divulgation. Par exemple, les informations personnelles que vous nous donnez sont stockées dans des serveurs informatiques dont l’accès est limité et qui sont situés dans des lieux confidentiels.


Protection des informations personnelles concernant les enfants


Aeline informatique est un site tout public et ne recueille, sciemment, aucune information personnelle concernant les enfants.


Mise en application de la présente déclaration de confidentialité


Pour toute question concernant cette déclaration, veuillez d’abord contacter Aeline informatique par e-mail.


Modifications apportées à cette déclaration


Aeline informatique effectuera occasionnellement une mise à jour de la présente déclaration de confidentialité. Dans ce cas, nous modifierons également la date de « dernière mise à jour » en bas de la déclaration de confidentialité.


Dernière mise à jour le 01/09/2010.

 
AELINE INFORMATIQUE - R.C.S. NANCY - SIRET : 499 797 496 00019 - Email : contact@aeline-informatique.com - Appelez au 03 83 35 21 09